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Perguntas Frequentes
Cinco diferenciais técnicos que definem o padrão Marcato:
1. Ferragens exclusivamente europeias — Salice (Itália) nas dobradiças, Blum (Áustria) nas corrediças e Cinetto (Itália) nos sistemas de correr. As mesmas marcas usadas por Boffi, Poliform e Molteni.
2. Espessuras superiores ao padrão — 25 mm em laterais, bases e prateleiras de dormitórios. Mais robusto, mais durável.
3. Tolerância de montagem de 1 mm — cada projeto é fabricado e instalado milímetro a milímetro.
4. Módulos entregues montados e regulados direto da fábrica em Cedral/SP, com equipe própria de instalação.
5. Garantia de 10 anos contra defeito de fabricação — cinco a dez vezes mais que o padrão de mercado.
A Marcato fabrica móveis para atravessar gerações.
Antes de fechar com qualquer marcenaria, vale fazer estas perguntas técnicas. Elas separam alta marcenaria de marcenaria comum.
1. Quais ferragens vocês usam? São exclusivamente europeias (Salice, Blum, Cinetto, Hafele)?
2. Qual a espessura das laterais e prateleiras? 18 mm ou 25 mm?
3. Qual a tolerância de montagem em milímetros?
4. A fita de borda é de quantos milímetros? Que tipo de cola é usada (PUR ou EVA)?
5. A pintura é automatizada ou manual? Qual sistema de cores vocês trabalham?
6. Os móveis são entregues montados ou desmontados?
7. A equipe de instalação é própria ou terceirizada?
8. Vocês têm fábrica própria ou terceirizam a produção?
9. Quantos anos de garantia contra defeito de fabricação?
10. Há quanto tempo a marcenaria opera?
Na Marcato, todas as respostas estão alinhadas com o padrão de alta marcenaria internacional. As respostas a estas perguntas costumam revelar muito sobre a qualidade real do que está sendo entregue.
"MDF ou MDP — qual é melhor?" Essa é a pergunta errada.
A pergunta certa é: qual material para qual função.
A maioria das marcenarias e marcas populares trabalha apenas com MDF, em todos os móveis, em todas as peças. Vendem isso como "qualidade premium". A verdade técnica é outra: trabalham só com MDF porque é mais simples comprar, estocar e produzir — não porque é tecnicamente superior.
A consequência aparece com o tempo: portas e estruturas no mesmo material, mesmo quando o engineering certo pediria materiais diferentes.
A Marcato usa MDF e MDP, escolhendo o material conforme a função técnica de cada peça.
MDF (fibras de madeira)
- Superfície homogênea — ideal para usinagem de detalhes e pintura
- Para portas, frentes, painéis pintados, lâminas naturais
MDP (partículas de madeira)
- Maior estabilidade dimensional — não expande nem contrai com umidade
- Segura parafusos melhor em uso estrutural prolongado
- Para caixas, bases, laterais, fundos, prateleiras estruturais
Marcenarias que trabalham só com MDF deixam estabilidade na mesa. Quem trabalha só com MDP perde em acabamento. A Marcato usa os dois — no lugar certo.
É a diferença entre fazer o que vende e fazer o que é correto.
Na Marcato, todos os dormitórios são produzidos em painel de 25mm — estrutura, laterais e portas. Cozinhas utilizam 18mm na estrutura, com exceção de prateleiras com vão superior a 80cm, que passam automaticamente para 25mm para evitar flambagem. Todos os fundos — incluindo gavetas — são em 15mm. Esse detalhe faz diferença direta na rigidez e na durabilidade do conjunto.
A cola PUR (Poliuretano Reativo) é aplicada na colagem da fita de borda ABS de 1mm nas extremidades dos painéis. Diferente da cola EVA convencional, a PUR é impermeável, não abre com calor e garante aderência permanente. O resultado é uma borda sem emenda visível, resistente à umidade e ao uso cotidiano — um dos diferenciais de construção da Marcato.
O vão da cuba é uma das áreas mais críticas de uma cozinha — exposição constante à umidade e respingos. Na Marcato, esse vão é revestido com MDF verde (hidrófugo) e recebe proteção adicional em alumínio. Isso evita o empenamento do painel e prolonga a vida útil do móvel mesmo em condições de uso intenso.
Não. Cada projeto Marcato é desenvolvido a partir do levantamento do espaço, das necessidades do cliente e das especificações técnicas do ambiente. Só após a conclusão do projeto conseguimos quantificar e apresentar um orçamento preciso. Orçamentos genéricos por m² não refletem a complexidade de um ambiente sob medida.
A proposta Marcato é um pacote integrado, sem cobranças escondidas:
- Fabricação dos móveis sob medida
- Frete de entrega
- Medição técnica
- Conferência de projeto
- Instalação por equipe própria, treinada na fábrica
- Garantia de 10 anos contra defeito de fabricação
- Garantia legal de montagem (CDC)
Itens não inclusos:
- Maçanetas eletrônicas, eletrodomésticos, vidros especiais
- Logística adicional (entrega fracionada, armazenamento prolongado)
- Visitas técnicas extras
Tudo é detalhado e aprovado em contrato antes da produção começar.
A ferragem define a durabilidade e o funcionamento do móvel ao longo dos anos. Utilizamos exclusivamente ferragens europeias: dobradiças Salice italianas com fechamento desacelerado e sistemas de correr Cinetto com mecanismo anti-descarrilhamento e Blum ou Grass para corrediças.
1. Agende uma visita à loja em São Paulo, Belo Horizonte ou São José do Rio Preto, ou um encontro com consultor de vendas.
2. Apresentação do projeto e ambientes desejados.
3. Visita técnica para medição.
4. Pré-projeto e orçamento (validade 15 dias).
5. Aprovação técnica e financeira.
6. Projeto executivo detalhado.
7. Produção.
8. Entrega e montagem por equipe Marcato.
Fale com a gente: contato@marcato.com.br · (17) 3266-9110 · @marcato.official
Lojas físicas em São José do Rio Preto, Belo Horizonte e São Paulo. Fábrica própria em Cedral/SP.
Atendimento e instalação em todo o Brasil para projetos contratados, mediante análise logística.
Atendimento internacional na Florida (EUA), com clientes em mercados como Miami. Para América do Sul e Europa, atendemos mediante parceria, em projetos de alto padrão.
Sim. A Marcato oferece duas garantias complementares em todos os móveis Sartoria, documentadas em contrato:
10 anos contra defeito de fabricação
Cobre estrutura, ferragens e acabamentos. Cobertura via FABRICANTE (CEMOV Ambientes Planejados), incluindo o prazo legal de 90 dias do CDC, contados da data de instalação.
90 dias contra defeitos de montagem
Prestada pelo VENDEDOR (Marcato), conforme prazo legal do CDC.
Padrão de mercado em planejados é de 1 a 2 anos contra defeito de fabricação. A Marcato oferece 5 a 10 vezes mais tempo que a concorrência.
Após o período de 90 dias da garantia de montagem, assistência técnica é prestada mediante taxa de visita, conforme tabela.
Em alta marcenaria, ferragem é estrutura — não é detalhe.
A União Europeia, através das normas técnicas EN aplicáveis a mobiliário, exige que dobradiças e corrediças premium passem por testes de durabilidade de até 200.000 ciclos de abertura e fechamento. Ferragens que não cumprem esse padrão não podem ser comercializadas como alta linha em mercados europeus exigentes.
A maioria das ferragens nacionais — e a quase totalidade das ferragens chinesas vendidas no Brasil — não cumpre esse padrão. Muitas não chegam a 30.000 ciclos sem fadiga, ruído ou perda de função.
O resultado prático aparece com o tempo: o móvel parece bem feito por um ou dois anos. Depois, a porta começa a cair, a gaveta a travar, o sistema a falhar. Substituir a ferragem custa caro e, em muitos casos, exige refazer o móvel.
A Marcato usa exclusivamente Salice (Itália), Blum (Áustria) e Cinetto (Itália) — todas certificadas pelos padrões europeus mais rigorosos.
Pergunta que vale fazer a qualquer marcenaria: "Suas ferragens cumprem os 200.000 ciclos da norma europeia? Posso ver o certificado?"
Se a resposta for evasiva, é sinal.
Fita de borda parece detalhe estético. É estrutural.
A fita protege a borda do painel contra umidade, calor e impacto. Se a fita falha, a água entra. O painel incha. O móvel se perde.
A maioria das marcenarias trabalha com fita de 0,45mm aplicada com cola EVA (acetato de vinila). É a versão econômica — fácil de aplicar, aderência mediana. Com o tempo, especialmente em áreas úmidas (cozinha, banheiro, lavanderia), a fita descola.
A Marcato usa fita ABS de 1mm aplicada com cola PUR (Poliuretano Reativo). A diferença é técnica e mensurável:
- Fita ABS de 1mm — mais robusta, resistente a impactos e abrasão. Aspecto mais nobre, sutilmente arredondada.
- Cola PUR — cura por reação química (não por evaporação como a EVA). Cria uma ligação molecular permanente. Não descola sob calor, umidade ou vibração.
Em mercados europeus, cola PUR é padrão em alta marcenaria. No Brasil ainda é exceção — porque é mais cara, exige equipamento específico e processo de aplicação controlado.
Pergunta que vale fazer a qualquer marcenaria: "A fita é de quantos milímetros? A cola é PUR ou EVA?"
Se a resposta for "0,45mm" ou "EVA", você já sabe o que esperar daqui a alguns anos.



